Indien de touroperator waar u een reis heeft geboekt in een situatie van financieel onvermogen verkeert en/of een faillissement aanvraagt, kunt u een schadeclaim indienen bij het Garantiefonds Consumenten voor de Toeristische Sector (GCTS), mits deze touroperator is aangesloten bij het bovengenoemde garantiefonds en het faillissement door GCTS wordt erkend. Mocht u als gevolg van dit financieel onvermogen en/of faillissement tijdens uw vakantie extra kosten hebben gemaakt die binnen de bepalingen van de garantieregeling vallen, kunt u hieronder een online schadeformulier invullen. Hier kunt u tevens terecht wanneer de touroperator voorafgaand aan uw vakantie (d.w.z. voor uw vakantie van start is gegaan) een faillissement aanvraagt.
Uw schadeformulier zal zo snel mogelijk in behandeling worden genomen.